• 111
  • lang
  • lang

Cuộc thi tìm hiểu Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em 111

25/06/2020

Với mục đích tạo ra sân chơi bổ ích cho trẻ em và tăng cường sự hiểu biết của các em về Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em 111 (Tổng đài 111), Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội cùng các đơn vị liên quan phối hợp tổ chức cuộc thi Tìm hiểu về Tổng đài 111 thông qua Ứng dụng Tổng đài 111 . Cuộc thi dành cho các bạn học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông trên toàn quốc.

NGHI NGỜ TRẺ BỊ XÂM HẠI, BẠO LỰC - HÃY GỌI 111.

12/05/2020

Nếu cha mẹ hoặc người lớn cảm thấy lo lắng có điều gì đó đã xảy ra với trẻ, ví dụ nghi ngờ trẻ là nạn nhân của bạo lực , hoặc trong trường hợp xấu nhất, bị xâm hại. Chúng ta cần phải biết và tránh HAI SAI LẦM phổ biến: đừng che đậy và cũng đừng sắm vai "cảnh sát". Hãy cho trẻ biết bạn luôn sẵn sàng và lắng nghe câu chuyện của trẻ , Và gọi tới số 111 để được trợ giúp thêm.

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG ĐÀI QUỐC GIA BẢO VỆ TRẺ EM 111 NĂM 2019

11/05/2020

Từ ngày 01/01/2019-31/12/2019, Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em 111 đã tiếp nhận 506.957 cuộc gọi, tư vấn 32.078 ca, tăng 4.671 ca so với năm 2018. Trung tâm vùng của Tổng đài 111: vùng Đông Nam Bộ - Đồng bằng Sông Cửu Long tại An Giang và Nam Trung Bộ - Tây Nguyên tại Đà Nẵng hoạt động tốt

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ CUỘC GỌI CỦA TỔNG ĐÀI QUỐC GIA BẢO VỆ TRẺ EM 111

25/04/2020

Quy trình tiếp nhận và xử lí cuộc gọi của Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em 111 bao gồm 6 bước: (1) Tiếp nhận thông tin, (2) đánh giá ban đầu mức độ tổn hại, (3) xác định nhu cầu hỗ trợ can thiệp, (4) xây dựng kế hoạch hỗ trợ, can thiệp và cung cấp dịch vụ, (5) Tiến hành thực hiện kế hoạch hỗ trợ, can thiệp, (6) Rà soát, đánh giá sau hỗ trợ, can thiệp.