Tổng đài 111

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ CUỘC GỌI CỦA TỔNG ĐÀI QUỐC GIA BẢO VỆ TRẺ EM 111

Quy trình tiếp nhận và xử lí cuộc gọi của Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em 111 bao gồm 6 bước: (1) Tiếp nhận thông tin, (2) đánh giá ban đầu mức độ tổn hại, (3) xác định nhu cầu hỗ trợ can thiệp, (4) xây dựng kế hoạch hỗ trợ, can thiệp và cung cấp dịch vụ, (5) Tiến hành thực hiện kế hoạch hỗ trợ, can thiệp, (6) Rà soát, đánh giá sau hỗ trợ, can thiệp.

TỔNG ĐÀI 111 TIẾP NHẬN, GIẢI ĐÁP THÔNG TIN THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH 15/2020/QĐ-Ttg CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ TỪ 01/5/2020.

TỪ 01/5/2020: TỔNG ĐÀI 111 TIẾP NHẬN, GIẢI ĐÁP THÔNG TIN THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH 15/2020/QĐ-Ttg CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ

Kết quả cuộc thi tìm hiểu Tổng đài 111.

Kết quả cuộc thi tìm hiểu Tổng đài 111.