17 năm qua Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em 111 đã nhận được trên 4,5 triệu cuộc gọi đến, trong đó, Tổng đài đã tư vấn 410.552 ca và hỗ trợ, can thiệp cho 6.923 trường hợp trẻ em bị xâm hại, bị bạo lực, bị mua bán, trẻ bị lạc, bị bỏ rơi, trẻ cần hỗ trợ về tài chính... Trong số 410.552 ca tư vấn của Tổng đài, có 17.253 ca tư vấn về xâm hại, bạo lực, 94.319 ca tư vấn liên quan đến những khó khăn của trẻ em trong quan hệ ứng xử với các thành viên trong gia đình, với bạn bè, thầy cô giáo và cộng đồng; 42.551 ca tư vấn liên quan đến sức khỏe thể chất của trẻ em, 18.766 ca tư vấn liên quan đến tâm lý của trẻ em, 17.675 về sức khỏe sinh sản, 19.495 ca tư vấn về pháp luật…
Tư vấn và can thiệp, hỗ trợ cho trẻ e; Tiếp nhận thông tin, tư vấn và hỗ trợ nạn nhân của mua bán người; Quản lý hệ thống thông tin dữ liệu; Tham vấn ý kiến trẻ em thông qua điện thoại
Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ Trẻ em 111 chính thức ra đời vào ngày 19/5/2004 với tên gọi là Đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em - Phím số diệu kỳ 18001567. Sau 17 năm hoạt động, Tổng đài đã phát triển mạnh mẽ và có những đóng góp có ý nghĩa vào công tác bảo vệ trẻ em, phòng chống mua bán người.
Cơ bản của tình yêu là sự thấu hiểu. Nếu tình yêu không dựa trên sự thấu hiểu, thì nó có thể biến tướng thành nhiều cách khó lường như nuông chiều hoặc áp đặt. Bất kì sự bóp méo nào của tình yêu như vậy đều có thể gây hại lên trẻ. Điều này càng đặc biệt quan trọng với những đứa trẻ Alpha (sinh từ 2010 về sau). Khi trẻ sinh ra trong 1 gia đình được yêu thương dạy dỗ bằng sự thấu hiểu và chia sẻ, trẻ sẽ càng tự tin và có nhiều cơ hội thành công vượt trội hơn, theo TS. MacNamara, Viện Giáo Dục Neufeld, Canada.
Từ tháng 7/2020, Tổng đài quốc gia 111 đã sử dụng thêm tài khoản chính thức Zalo Tổng đài 111 để tiếp nhận thông tin phản ánh và tuyên truyền về bảo vệ trẻ em và nạn nhân mua bán người.
Có thể mọi người đã quen thuộc với chức năng của các số điện thoại khẩn như 113, 114, 115. Vậy 111 là số điện thoại hoạt động như thế nào?